Frakt och leverans

Bearbetningsinformation
Det kan ta ytterligare 1–3 arbetsdagar under denna tid.

När din beställning har verifierats och din betalning har godkänts påbörjas bearbetningen. Detta tar ungefär 3–5 arbetsdagar – exklusive helger och helgdagar.


Om en ogiltig adress angavs vid beställningstillfället får du ett e-postmeddelande från kundsupportteamet som begär en ny adress att skicka till, vilket kan förlänga handläggningstiderna.


Kan jag skicka till en annan adress än min egen?

Vi välkomnar dig att skicka till en annan adress än din egen. När du är redo att betala anger du rätt faktureringsadress som matchar din betalningsmetod. Ange mottagarens namn och adress i avsnittet Leveransadress i kassan.


Avbokningar & Göra ändringar i beställningen

När du har bekräftat din beställning kan vi inte göra ändringar eller avbryta din beställning i vårt system. Se till att din beställning har lagts med alla varor, rabattkoder och korrekta leveransmetoder som behövs innan du bekräftar din beställning.

Så länge dina varor inte är slutgiltiga kan du skicka tillbaka dem för byte eller återbetalning efter att du mottagit dem (fraktkostnader och eventuella lageravgifter återbetalas inte). Se vår returpolicy för mer information.


Frakt och hantering återbetalas inte

Om paketet skulle komma bort eller bli stulet, vänligen observera att Frakt- och hanteringskostnader återbetalas inte.


Måste jag betala ytterligare avgifter vid tullen?

För internationella beställningar tillkommer tullavgifter ibland när en vara anländer till dess destinationsland. Detta beror på tulltröskeln för varje land. Vänligen kontakta din lokala myndighet för mer information om detta.


Kan jag få ett spårningsnummer?

Vi spårar för närvarande inte våra standardleveranser. Detta beror på att som ett litet företag skulle kostnaden vara mycket högre och vi skulle inte kunna hålla våra portopriser lika rimliga som de är för våra kunder.


Restordrar

Alla varor markerade som restnoterade skickas inom en vecka från det datum som anges på artikelsidan och skickas separat från eventuella lagervaror i din beställning. Se artikelbeskrivningen för restnoteringstider. Alla lagervaror skickas inom 2–4 dagar efter att din beställning har behandlats, beroende på artikelns hanteringstid. Internationella beställningar kommer att hållas tills alla varor är tillgängliga för leverans.